Das 4-Sterne-City Palace Hotel Kairo liegt nur 18 Minuten Fußweg vom Abdeen-Palast entfernt und bietet seinen Gästen einen Mini-Markt und einen Souvenirladen. WLAN wird in den öffentlichen Bereichen des Hotels angeboten.
Das Hotel liegt 3 km weit weg vom Hadiqat al-Andalus und 4 km weit weg vom Bahnhof El Giza. Kulturelle Sehenswürdigkeiten in der Umgebung sind das El-Sawy Culture Wheel (2 km) und das Gayer-Anderson-Museum (2,1 km). Auch die Zitadelle von Saladin liegt ungefähr 10 Minuten Autofahrt von der Unterkunft entfernt, während die U-Bahn-Station Sadat ganz nah am City Palace Kairo ist. Die Unterkunft liegt in 750 Meter Entfernung zur Bushaltestelle Abd el Moniem Riad.
Das Hotel empfängt seine Gäste in 38 Zimmern, die mit einer Klimaanlage sowie einem Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen ausgestattet sind. Eine getrennte Toilette und eine Dusche sind ebenfalls in den Badezimmern verfügbar. Die klimatisierten Schlafzimmer bieten einen Schrank. Die Zimmer bieten zudem private Badezimmer mit einer getrennten Toilette und einer Dusche.
Jeden Morgen wird im City Palace Hotel ein kontinentales Frühstück serviert. Die Gäste werden in das hauseigene Restaurant Mawlana Lounge & Cafe eingeladen, um sich kulinarisch verwöhnen zu lassen.